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iPhone6觸摸屏失靈故障蔓延:已占維修量22%

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Pal_飛蓬 發表于 2018-7-10 16:50:11 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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觸摸屏是智能手機交互的窗口,一旦失靈就直接玩完,但是沒想到,曾經開啟觸摸手機大門的蘋果,卻在這里栽了大跟頭,iPhone 6系列觸摸屏故障問題(更確切地說是觸摸控制器問題)正在迅速蔓延。
AppleInsider統計了美國四家人流量很高的蘋果專門店的相關數據,發現在這個問題真的很嚴峻,超過五分之一來修iPhone的用戶碰到的都是它。

在該問題被媒體曝光之前的四天時間里,這四家店接待了2804名尋求幫助的iPhone用戶,其中547人手持iPhone 6、965人拿著iPhone 6 Plus,最終分別有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus確認為觸摸屏故障,占比分別為8.5%、27.5%。
然后便是媒體鋪天蓋地的相關報道,而在之后的8月23-25日三天時間里,3039名iPhone用戶跑到店里求助,iPhone 6、iPhone 6 Plus分別有564部、1094部,而最終確認為觸摸屏故障的分別有66部、409部,占比達到11.7%、37.4%。
整體而言,觸摸屏故障在iPhone售后維修量中的比例,從之前的11%翻番到了22%。
幸運的是,iPhone 6S系列不存在此問題,目前尚無一例相關報告。
蘋果尚未就此問題發表官方解釋,目前看最大的可能是觸摸控制器芯片焊接松動導致的,尤其是iPhone 6 Plus,更大的屏幕和機身下更容易出問題。還記得去年的“彎曲門”嗎?
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zhangxunhai 發表于 2018-7-14 16:25:22 | 只看該作者
目前還沒遇到這種情況
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